Ruhtinas- Casino – Kotimainen Varma Kasinoympäristö Erinomaisella Suojaustasolla

Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima ja myös Kehittäjät
• Pikaset Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Bonustarjonta sekä Palkinto-ohjelma
• Tuki sekä Yhteystiedot
• Lisensointi ja Käyttäjäsuoja

Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat

Olemme koonneet pelikirjaston, mikä täyttää sekä konkareiden että aloittelevien käyttäjien vaatimuksiin. Sivustollamme löytyy yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, mitkä on jaettu helppoihin luokkiin käyttökokemuksen helpottamiseksi. Kumppaneihimme lukeutuu alan huippuisia tuottajia, joka varmistaa laadukkaan pelihetken jokaisen kierroksella.

Sivustollamme Ruhtinas keskitymme tuottamaan ainutlaatuisia hetkiä, mitkä tuovat esiin viihteen ja vastuullisen pelaamisen. Pelivalikoima kasvaa joka viikko tuoreilla julkaisuilla, näin asiakkaamme saavat aina uusinta tarjontaa saatavilleen. Erityisesti Suomen asiakkaat pitävät siitä siitä, kun kaikki pelit on lokalisoitu kotimaiseen kieliseksi ja lisäksi rahaliikenne toimii euromääräisinä.

Pelikategoria
Pelien kokonaismäärä Määrä
Suosituimmat Kehittäjät
RTP-keskiarvo

Slotit	2400+	NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Play Play	96.2%
Casinopelit	350+	Evolution Gaming Gaming, RedTiger Tiger	98.5%
Live-kasinot	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Progressiiviset pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.4%

Käyttäjäystävälliset Toiminnot

Sivuston käytettävyys on meille keskeinen asia. Nettisivumme toimii ongelmitta kaikilla laitteilla, ja myös mobiilikäyttö on säädetty erityisesti touchscreen-käyttöön. Pelaajamme pystyvät määrittelemään pelirajoituksia, tarkastella pelihistoriaansa sekä hallita tiliään helposti dashboardin välityksellä. Olemme ottaneet käyttöön alustalle edistyksen hakutyökalun, mikä löytää tietyn pelin nimellä, teemalla tai myös kehittäjän mukaan nopeasti.

• Demotila käytettävissä lähes jokaisessa pelivalikoimassa ilman rekisteröitymistä
• Lempikokoelma valitsemiesi nimikkeiden tallentamiseen
• Pelihistorian tarkastelu ja kierroskohtaisten tarkkailu
• Itsestään aktivoituva peliistunnon ajastin turvallisuuden lisäämiseksi
• Kilpailut ja kisa-ajot viikottain erilaisin palkinnoin

Sujuvat Maksutavat sekä Rahansiirrot

Transaktioiden sujuvuus on ehdottomasti tärkeä osa kasinoamme. Tarjoamme laajan kirjon varmoja maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki on huolella mukautettu Suomen käyttäjille. Talletukset prosessoidaan saman tien, ja nostot tavoitteemme on toteuttamaan jatkuvasti alle 24 tunnissa. Täysin koko talousliikenne suojataan 256-bittisen SSL-kryptauksella, mikä tekniikka vastaa pankkiluokan turvallisuutta.

Maksutapa
Rahan talletus
Nostaminen
Prosessointiaika
Enimmäismäärät

Trustly	✓	✓	Heti / 0-2h	50 000€
Tilisiirto	✓	✓	1-3 päivää	Ei rajaa
Visa-kortti/MC	✓	✓	Heti / 3-5 päivää	10 000€
Skrill	✓	✓	Heti / 0-24h	25 000€
Neteller	✓	✓	Samantien / 0-24h	25 000€

Avoin Rahaliikenne

Emme peri lisämaksuja talletustoimista tai lainkaan rahansiirroista. Vähimmäistalletussumma kasinollamme on 10 euroa, sekä minimikotiutus on 20 euron verran. Täysin koko siirrot rekisteröityvät välittömästi profiiliisi, ja kyket tarkastelemaan historiaasi minä hetkenä hyvänsä. Toteutamme tarkat KYC-protokollat (Know Your Customer) rahanpesun ehkäisemiseksi ja nuorten pelaamisen kieltämiseksi.

Bonustarjonta ja Palkkiojärjestelmä

Bonusohjelmamme on huolellisesti suunniteltu tuomaan lisäarvoa sekä tuoreita kuin uskollisia asiakkaitamme reilusti ja läpinäkyvästi. Jokainen bonukset annetaan ymmärrettävillä bonusvaatimuksilla, jotka kaikki on kerrottu ymmärrettävästi bonussääntöjen sivulla. Välitön bonusraha tulee esiin tilillä talletuksen jälkeen, ja bonuskierrätyksen progressiota pystyt valvomaan livenä.

1. Tervetuliaisbonuspaketti uusille käyttäjille: bonuspaketti kolmelle alkuun talletukselle
2. Viikoittaiset reload-kampanjat säännöllisille pelaajille
3. Cashback-korvausohjelma, joka palauttaa 10% tappioista joka maanantai
4. VIP-järjestelmä neljän erilaisella asteella: Bronze, Hopea-taso, Kulta ja Platina-taso
5. Syntymäpäiväbonus henkilökohtaisella bonuksella

Kierrätysvelvoitteet ja myös Säännökset

Käytämme selkeää kierrätyspolitiikkaa, jossa järjestelmässä bonusrahan kierrätysvaatimus on 35-kertainen. Se tarkoittaa, kuinka 100 euroa oleva bonuksen yhteydessä kierrätyssumma vastaa 3500 €. Jokainen kierrätykseen käypät pelityypit on selkeästi listattu bonusehtojen sivulla, sekä vaihtelevat luokat laskevat erillaisin prosenttiosuuksilla vaatimukseen. Hedelmäpelit laskeutuvat 100%, casinopelit 10% ja live-pelit vaihtelevat 5-20% välillä.

Asiakastuki ja myös Yhteydenottotavat

Asiakastukemme tulee olla käytettävissä kotimaisella kielellä vuorokauden kaikki tunnit joka ikinen vuorokausi. Tukitiimimme rakentuu osaavista uhkapelialan osaajista, ketkä tuntevat pelitoiminnan todellisen kysymykset ja pystyvät palvelemaan nopeasti. Vastausaikamme live-chatissa on noin tyypillisesti alle ainoastaan kaksi minuuttia, ja myös sähköpostiviesteihin vastaamme normaalisti neljän tunnin kuluessa sisään.

• Live-keskustelu kotimaisesti 24/7
• Email-tuki osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
• Kattava UKK-sivusto tavallisimpiin kysymyksiin vastauksineen
• Videopalvelu VIP-jäsenille
• Takaisinsoittopyyntö vilkkaina aikoina

Pelilisenssi ja Pelaajasuoja

Kasinomme operoi Maltan pelilupajärjestön (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA tulee olla yksi alalla arvostetuista kasinolisenssejä tarjoavista tahoista, ja lisäksi sen sääntelytyö turvaa oikeudenmukaisen pelitoiminnan ja käyttäjien rahojen suojan. Sitä paitsi kunnioitamme kotimaisia kansallisia kuluttajansuojalakeja ja myös verolainsäädäntöä.

Turvallinen Pelaaminen

Kasinomme on sitoutuneet edistämään turvallista pelikulttuuria kaikissa palvelussa. Annamme käyttöön asiakkaillemme välineitä pelaamisen hallintaan, kuten vaikkapa talletusrajat, menetyslimiitit, peliaika-ajastin ja self-exclusion. Yhteistyössä Peluuri-toimijan yhteydessä tarjoamme avustusta käyttäjille, ketkä kokevat pelaamisen kehittyvän ongelmalliseksi. Täysin kaikki agenttimme ovat valmennettu löytämään peliongelman indikaattoreita ja myös neuvomaan asiakkaita tarpeen mukaan oikeaan tukeen.

Kasinojärjestelmämme paikantaa automaattisesti poikkeavan pelaamismallin ja pystyy rajoittamaan pelaajan tilillä suoritettavia toimintoja turvallisuussyistä. Tämä eteenpäin katsova toimintatapa on keskeinen elementti hallittua pelialustan toimintaamme sekä pelaajien turvallisuuden turvaamista pitkällä aikavälillä.